ثبت یکپارچه درخواست
اطلاعات مشتری، کالا، سریال و شرح مشکل در مسیر مشخص ثبت میشود و از دوبارهکاری جلوگیری میکند.
پیشخوان نمایندگی
مدیریت سریعتر درخواستهای خدمات پس از فروش
پیشخوان نمایندگی برای ثبت، پیگیری و هماهنگی درخواستهای مشتریان طراحی شده و مسیر ارتباط نمایندگی با مرکز خدمات را سادهتر میکند.
پیگیری وضعیت
نمایندگی میتواند مرحله رسیدگی، نیاز به قطعه و نتیجه بررسی را با شفافیت بیشتری دنبال کند.
هماهنگی با مرکز خدمات
اطلاعرسانی دقیقتر بین نمایندگی و تیم خدمات، زمان پاسخگویی به مشتری را کاهش میدهد.
برای همکاری یا پیگیری خدمات
از فهرست نمایندگیها نزدیکترین مرکز را پیدا کنید یا وضعیت گارانتی را مستقیم بررسی کنید.