روند خرابی محصولات
دستهبندی ایرادهای پرتکرار و تشخیص محصولاتی که نیازمند توجه بیشتر هستند.
گزارشهای عملیاتی
گزارشهای گسترش سرویس کمک میکند وضعیت گارانتی، الگوهای پرتکرار خرابی و کیفیت پاسخگویی نمایندگیها با دید دقیقتری بررسی شود.
دستهبندی ایرادهای پرتکرار و تشخیص محصولاتی که نیازمند توجه بیشتر هستند.
بررسی حجم پذیرش، سرعت رسیدگی و وضعیت پاسخگویی مراکز خدمات در شهرهای مختلف.
شناخت قطعات پرمصرف و کمک به برنامهریزی دقیقتر برای موجودی و تامین.
این بخش برای تیمهای خدماتی طراحی شده تا به جای گزارشهای پراکنده، شاخصهای قابل فهم و قابل پیگیری داشته باشند.